Політика конфіденційності
Event Marketing Assistant · Viktoriia Kotova
Сфера дії та контакти
Ця політика стосується Event Marketing Assistant, видавець — Viktoriia Kotova, та підтримки через AIforPsy. Із питань даних і підтримки звертайтеся на [email protected]. Оновлено: 7 жовтня 2026 року.
Використання плагіна в ChatGPT
Поточна версія містить інструкції та локальні допоміжні скрипти. Вона не має API видавця, зовнішнього MCP-сервера, власної системи облікових записів, телеметрії чатів або автоматичного передавання листування й завантажених файлів видавцеві. Відомості про захід і файли обробляються у вашому середовищі ChatGPT за правилами OpenAI та налаштуваннями вашого облікового запису. OpenAI самостійно визначає порядок обробки, зберігання та видалення своїх даних. Ця політика не замінює політику конфіденційності OpenAI.
Які відомості ми отримуємо
Якщо ви пишете до служби підтримки, ми отримуємо вашу електронну адресу, зазначене ім’я, текст звернення, добровільно надіслані вкладення та звичайні відомості про доставлення листа. Надсилайте лише те, що необхідно для розв’язання питання. Ми використовуємо ці дані для розгляду та розв’язання звернень, відповіді вам, забезпечення безпеки та виконання застосовних вимог законодавства. Листи до служби підтримки не використовуються для реклами й не продаються.
Які дані не потрібно надсилати
Не надсилайте клієнтські справи, захищені медичні відомості, дані банківських карток, документи з державними ідентифікаторами, паролі, API-ключі, коди входу та інші чутливі відомості. Для обговорення рекламних матеріалів використовуйте вигадані або знеособлені приклади. Плагін не вимагає перелічених даних.
Хто обробляє звернення
Наразі підтримку вручну здійснює Viktoriia Kotova. Для пошти використовуються Cloudflare — пересилання вхідних листів, Google — приватна поштова скринька, Resend — надсилання відповідей. Ці постачальники обробляють відомості, необхідні для доставлення та зберігання листів, відповідно до власних умов. За законної потреби відомості можуть надаватися для виконання вимог законодавства, захисту прав і безпеки сервісу. Автоматичні відповіді служби підтримки за допомогою ШІ наразі не використовуються.
Строки зберігання
Листування зі службою підтримки зберігається протягом розв’язання питання та 12 місяців після його закриття, після чого видаляється або знеособлюється. Якщо законодавство вимагає окремого обліку запитів щодо персональних даних, мінімальні відомості про запит і відповідь зберігаються протягом установленого строку, зокрема 24 місяців для застосовних споживчих запитів у Каліфорнії. Для виконання юридичних обов’язків, розв’язання спорів або збереження доказів необхідні відомості можуть зберігатися довше. Ці строки стосуються даних під нашим контролем, а не вашого облікового запису ChatGPT чи самостійних юридичних записів постачальників.
Сайт і технічна обробка
На поточному сайті AIforPsy немає рекламних пікселів, аналітики аудиторії, форм підписки або системи облікових записів відвідувачів. Постачальники хостингу, мережевої безпеки та доставлення пошти можуть обробляти технічні відомості, наприклад IP-адреси та журнали запитів або доставлення, для роботи й захисту своїх сервісів. Це не означає відсутності технічних журналів у постачальників інфраструктури. Плагін не додає сервісу відстеження з боку видавця.
Ваші можливості та права
Плагіном можна користуватися без звернення до служби підтримки. Щоб подати запит на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки або отримання відомостей про звернення, які ми зберігаємо, напишіть на [email protected]. Права та винятки залежать від застосовного законодавства. Ми можемо обґрунтовано перевірити запит на основі наявного листування, не запитуючи документів, що посвідчують особу. Де це застосовно, ви можете заперечувати проти обробки та звернутися до місцевого органу захисту даних. Керування листуванням, завантаженими файлами та налаштуваннями даних OpenAI доступне через інструменти облікового запису й канали запитів OpenAI. Ми не можемо видалити вашу історію ChatGPT за вас.
Міжнародна обробка та правові підстави
Поштові постачальники та постачальники інфраструктури можуть обробляти відомості у США й інших країнах, де вони працюють. Якщо законодавство вимагає правової підстави, обробка для підтримки ґрунтується на відповіді на ваш запит, законному інтересі в наданні й захисті підтримки або юридичному обов’язку — залежно від ситуації. Необхідні заходи захисту під час міжнародної обробки регулюються застосовними угодами з постачальниками та законодавством.
Зміни
У разі зміни порядку обробки даних ми оновимо політику та її дату. Майбутні зовнішні інтеграції або автоматизована обробка звернень мають бути розкриті до їх підключення.